退款政策
我們希望 Night Boat Plus 值得你付的錢。如果你覺得不值得,可以把錢拿回去。
14 天退款保證
任何一筆 Night Boat Plus 付款(包括自動續訂)在付款後 14 天內申請退款,我們都會全額退還那筆款項,不問原因。
如何申請退款
- 使用 Paddle 寄給你的收據信中的連結,或到 paddle.net 查詢你的訂單;或
- 用你付款時的電子郵件地址寫信到 。
款項會退回你原本的付款方式,通常在 5 個工作天內處理完成,銀行顯示可能需要再多幾天。款項退還後,該期的 Plus 也會隨之結束。
超過 14 天
超過 14 天的付款原則上不予退款,但你隨時可以在 App 的 Plus → Manage subscription 取消訂閱,之後就不會再扣款,而且已付費的這一期結束前都還能使用 Plus。如果發生重複扣款,或技術問題導致 Plus 無法使用,請聯絡我們,我們會妥善處理。
你的法定權利
本政策不影響你依所在地消費者保護法律享有的任何權利。
我們的訂單流程由線上經銷商 Paddle.com 處理。Paddle.com 是我們所有訂單的登記商家(Merchant of Record),負責所有帳單相關的客服詢問與退款。